Mga serbisyo
Service tenet: “customer first, service first, reputation first, efficiency first”.
Teknikal na Suporta
① Nagbibigay ng konsultasyon sa paglalagay, pagpaplano at pagpapatupad ng makina.
② Nagbibigay ng on-site na pagtatasa, pagsukat, pagpaplano, at panukala.
③ Nagbibigay ng system at nagpapatakbo ng pagsubok upang mapanatili ang normal na operasyon ng makina.
Pagpapanatili ng Makina
Pagbibigay ng mga serbisyo pagkatapos ng benta gaya ng pang-araw-araw na pagpapanatili, regular na pagpapanatili, regular na inspeksyon at pag-aayos ng katumpakan upang mapahaba ang buhay ng serbisyo ng makina at mapabuti ang rate ng integridad ng kagamitan:
① Nagbibigay ng propesyonal na gabay sa serbisyo, tulad ng pagsasaayos, pangkabit, pangunahing paglilinis, regular na pagpapadulas, atbp., at pagbibigay ng detalyadong mga dokumento ng sugnay sa kaligtasan at pagpapanatili para sa pag-archive.
② Regular na pagbisita sa mga kliyente upang alisin ang mga pagkakamali sa proseso ng mekanikal na operasyon, gabayan ang pagpapalit ng mga vulnerable na bahagi na nag-expire na, at i-calibrate ang balanse at katumpakan ng kagamitan.
③ Regular na suriin at sukatin ang aktuwal na katumpakan ng makina ng makina upang matiyak na ang makina ay napakabilis at mahusay pa rin pagkatapos ng isang panahon ng paggamit.
I-retrofit at I-upgrade
① Patuloy na pagbutihin ang pangunahing pagiging mapagkumpitensya at magbigay ng malalim na mga serbisyong idinagdag sa halaga.
② Pag-upgrade ng makina ayon sa iba't ibang pangangailangan ng mga kliyente.
③ Pagpapabuti ng pagganap ng mga mekanikal na operasyon, sa gayon ay ginagampanan ang papel ng pag-angkop sa kapaligiran ng pagtatrabaho, pagbabawas ng mga gastos sa paggamit, pagpapabuti ng kahusayan sa pagpapatakbo, pagtitipid ng enerhiya at pangangalaga sa kapaligiran.
Remote Monitoring at Fault Diagnosis
Magsagawa ng malayuang pagsubaybay, pamamahala at pagsusuri, at pag-update ng programa ng mga problemang umiiral sa panahon ng pagpapatakbo ng kagamitan o natuklasan sa ibang pagkakataon, upang maiwasan ang pagwawalang-kilos ng produksyon na dulot ng mga salik tulad ng mekanikal na mga pagkabigo sa pagpapatakbo, sa gayo'y matiyak ang matatag na produksyon ng mga negosyo, at ang mabilis na pagpapabuti ng kahusayan ng mekanikal na operasyon. .
24 Oras na Online na Serbisyo
Ang aming propesyonal na koponan sa pagbebenta ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa mga customer, at nagbibigay sa iyo ng anumang konsultasyon, mga tanong, mga plano at mga kinakailangan 24 na oras sa isang araw.
Sa kumpletong hanay ng mekanismo ng pagsasanay at mga dokumento sa pagtuturo ng video, mabisa at mabilis nitong malulutas ang mga problema sa pag-install ng makina, pag-debug at pagsasanay para sa mga kliyente, nang sa gayon ay mabilis na magamit ang kagamitan sa sandaling maihatid ito. Kasabay nito, ang SHANHE MACHINE ay nilagyan din ng maraming hanay ng mga epektibong plano sa pagpapanatili at warranty batay sa mga taon ng karanasan sa online na pagtuturo sa mga dayuhang kliyente, upang tulungan ang mga kliyente na lutasin ang mga problema online sa unang pagkakataon, at epektibong isulong ang pagpapabuti ng pagpapanatili ng kagamitan. kahusayan at kalidad. Ang akumulasyon ng karanasan ay naging isang pangunahing bentahe ng after-sales service.
Mga Consumable at Spare Parts
① Sapat na mga ekstrang bahagi:Ang mga taon ng karanasan sa pagmamanupaktura at negosyo ay nagbigay-daan sa SHANHE MACHINE na magkaroon ng isang malinaw na pag-unawa sa mga consumable na bahagi. Kapag bumili ang mga kliyente ng makina, ang mga libreng consumable na piyesa bilang mga ekstrang bahagi ay ibinibigay. Kapag ang mga bahagi ng makina ay pagod na, ito ay maginhawa para sa mga kliyente na palitan ang mga bahagi sa oras, upang matiyak ang normal na operasyon ng kagamitan nang hindi humihinto sa makina.
② Pagpoposisyon ng mga consumable:Ang paggamit ng mga orihinal na bahagi ay maaaring tumugma sa 100% ng kagamitan, na hindi lamang nakakabawas sa problema sa paghahanap ng mga accessory para sa mga kliyente, nakakatipid ng oras at gastos, ngunit nagbibigay-daan din sa kagamitan na mabilis na bumalik sa normal na operasyon, na ginagawang mas follow-up na garantiya ang makina.
Pag-install, Pag-komisyon at Pagsasanay
① Ang SHANHE MACHINE ay may pananagutan sa pagtatalaga ng propesyonal na inhinyero na mag-install, sa una ay mag-debug, kumpletuhin ang pagpapatakbo ng makina at iba't ibang functional na pagsubok.
② Matapos makumpleto ang pag-install at pag-commissioning ng kagamitan, maging responsable para sa pagsasanay sa operator para magtrabaho.
③ Nagbibigay ng libreng pagsasanay sa pang-araw-araw na operasyon at regular na pagpapanatili ng kagamitan.
Warranty sa Makina
Sa panahon ng warranty ng makina, ang mga nasirang bahagi dahil sa problema sa kalidad ay iaalok nang walang bayad.
Suporta sa Transportasyon at Insurance
① Ang SHANHE MACHINE ay may pangmatagalang kooperatiba na malaking kumpanya ng transportasyon upang matiyak na ang kagamitan ay nakarating nang ligtas at mabilis sa pabrika ng kliyente.
② Pagbibigay ng tulong sa paghawak ng negosyo ng insurance. Sa internasyonal na kalakalan, ang makina ay kailangang ihatid sa malalayong distansya. Sa panahong ito, ang mga natural na sakuna, aksidente at iba pang panlabas na dahilan ay nagbabanta sa kaligtasan ng makina. Upang maprotektahan ang makina ng mga kliyente sa panahon ng transportasyon, pagkarga, pagbabawas at pag-iimbak, nagbibigay kami ng tulong sa mga kliyente sa paghawak ng negosyo ng insurance, tulad ng insurance laban sa lahat ng panganib, sariwang tubig at pinsala sa ulan, upang i-escort para sa makina ng kliyente.
Ang iyong mga benepisyo:mataas na kalidad na kagamitan, mga suhestiyon sa pamamahala ng mekanikal na pag-optimize, makatwirang layout ng workshop, propesyonal na pagbabahagi ng daloy ng trabaho, mataas na bilis at mahusay na mga makina, mga mature at kumpletong solusyon sa proseso, at mapagkumpitensyang mga natapos na produkto.
Lubos kaming naniniwala na hahanga ka sa kadalubhasaan ng pangkat ng serbisyo ng SHANHE MACHINE. Ang saloobin sa serbisyo ng pasyente, wastong mungkahi sa proseso, mahusay na pag-debug at teknolohiya ng pagpapatakbo, at senior na propesyonal na background ay magdadala ng bagong impetus sa iyong pabrika at brand.