Storitve
Načelo storitev: »najprej stranka, najprej storitev, najprej ugled, najprej učinkovitost«.
Tehnična podpora
① Zagotavljanje svetovanja pri namestitvi, načrtovanje in izvedba stroja.
② Zagotavljanje ocene na kraju samem, merjenje, načrtovanje in predlog.
③ Zagotavljanje sistema in testiranje delovanja za vzdrževanje normalnega delovanja stroja.
Vzdrževanje stroja
Zagotavljanje poprodajnih storitev, kot so dnevno vzdrževanje, redno vzdrževanje, redni pregledi in natančne nastavitve za podaljšanje življenjske dobe stroja in izboljšanje stopnje celovitosti opreme:
① Zagotavljanje strokovnih servisnih navodil, kot so prilagajanje, pritrjevanje, osnovno čiščenje, redno mazanje itd., in zagotavljanje podrobnih dokumentov o varnosti in vzdrževalni klavzuli za arhiviranje.
② Redni obiski strank za odpravo napak v procesu mehanskega delovanja, vodenje zamenjave ranljivih delov, ki jim je potekel rok uporabe, ter umerjanje ravnovesja in natančnosti opreme.
③ Redno preverjajte in merite dejansko natančnost obdelave stroja, da zagotovite, da je stroj po določenem obdobju uporabe še vedno hiter in učinkovit.
Prenova in nadgradnja
① Nenehno izboljšujte osnovno konkurenčnost in zagotavljajte poglobljene storitve z dodano vrednostjo.
② Nadgradnja stroja glede na različne zahteve strank.
③ Izboljšanje učinkovitosti mehanskih operacij, s čimer igra vlogo prilagajanja delovnemu okolju, zmanjšanje stroškov uporabe, izboljšanje učinkovitosti delovanja, varčevanje z energijo in varstvo okolja.
Oddaljeno spremljanje in diagnosticiranje napak
Izvedite daljinsko spremljanje, upravljanje in diagnozo ter posodobite program težav, ki obstajajo med delovanjem opreme ali odkritih pozneje, da preprečite stagnacijo proizvodnje, ki jo povzročajo dejavniki, kot so okvare mehanskega delovanja, s čimer zagotovite stabilno proizvodnjo podjetij in hitro izboljšanje učinkovitosti mehanskega delovanja .
24-urna spletna storitev
Naša strokovna prodajna ekipa zagotavlja storitve za stranke in vam nudi vsa svetovanja, vprašanja, načrte in zahteve 24 ur na dan.
S popolnim naborom mehanizma za usposabljanje in dokumentov za video poučevanje lahko učinkovito in hitro reši težave pri namestitvi stroja, odpravljanju napak in usposabljanju za stranke, tako da je opremo mogoče hitro uporabiti takoj, ko je dostavljena. Hkrati je SHANHE MACHINE opremljen tudi z več sklopi učinkovitih vzdrževalnih in garancijskih načrtov, ki temeljijo na dolgoletnih izkušnjah spletnega poučevanja s tujimi strankami, za pomoč strankam pri prvem reševanju težav na spletu in učinkovito spodbujanje izboljšanja vzdrževanja opreme učinkovitost in kakovost. Nabiranje izkušenj je postalo velika prednost poprodajnih storitev.
Potrošni material in rezervni deli
① Zadostne rezervne dele:Leta proizvodnih in poslovnih izkušenj so podjetju SHANHE MACHINE omogočila jasno razumevanje potrošnih delov. Ko stranke kupijo stroj, se brezplačno podarijo potrošni deli kot rezervni deli. Ko so deli stroja obrabljeni, je za stranke priročno, da pravočasno zamenjajo dele, da zagotovijo normalno delovanje opreme brez zaustavitve stroja.
② Položaj potrošnega materiala:Uporaba originalnih delov se lahko ujema s 100 % opreme, kar ne le zmanjša težave pri iskanju dodatne opreme za stranke, prihrani čas in stroške, ampak tudi omogoči, da se oprema hitro vrne v normalno delovanje, zaradi česar je stroj več garancije za nadaljnje spremljanje.
Namestitev, zagon in usposabljanje
① SHANHE MACHINE je odgovoren za dodelitev strokovnega inženirja za namestitev, prvotno odpravljanje napak, dokončanje delovanja stroja in različne funkcionalne teste.
② Po končani namestitvi in zagonu opreme bodite odgovorni za usposabljanje operaterja za delo.
③ Zagotavljanje brezplačnega usposabljanja o vsakodnevnem delovanju in rednem vzdrževanju opreme.
Garancija za stroj
Med garancijskim obdobjem stroja bodo poškodovani deli zaradi težav s kakovostjo na voljo brezplačno.
Podpora pri prevozu in zavarovanju
① SHANHE MACHINE ima dolgoročno sodelovalno veliko transportno podjetje, ki zagotavlja, da oprema varno in hitro prispe v naročnikovo tovarno.
② Pomoč pri vodenju zavarovalniških poslov. V mednarodni trgovini je treba stroj prevažati na dolge razdalje. V tem obdobju naravne nesreče, nesreče in drugi zunanji vzroki ogrožajo varnost stroja. Za zaščito strankinega stroja med transportom, nakladanjem, razkladanjem in skladiščenjem strankam nudimo pomoč pri ravnanju z zavarovalniškimi posli, kot je zavarovanje pred vsemi tveganji, škodo zaradi sladke vode in dežja, za spremstvo strankinega stroja.
Vaše prednosti:visokokakovostna oprema, predlogi za upravljanje mehanske optimizacije, razumna postavitev delavnice, profesionalna delitev delovnega toka, hitri in učinkoviti stroji, zrele in popolne procesne rešitve ter konkurenčni končni izdelki.
Trdno verjamemo, da boste navdušeni nad strokovnostjo servisne ekipe SHANHE MACHINE. Odnos do storitev za paciente, pravilen predlog postopka, usposobljena tehnologija odpravljanja napak in delovanja ter višje strokovno znanje bodo vaši tovarni in blagovni znamki prinesli nov zagon rasti.