Služby

Zásada služby: „zákazník na prvom mieste, služba na prvom mieste, povesť na prvom mieste, efektívnosť na prvom mieste“.

Technická podpora

① Poskytovanie konzultácie o umiestnení, plánovanie a implementácia stroja.

② Poskytovanie hodnotenia, merania, plánovania a návrhu na mieste.

③ Poskytovanie systému a testovanie na udržanie normálnej prevádzky stroja.

Údržba stroja

Poskytovanie popredajných služieb, ako je denná údržba, pravidelná údržba, pravidelná kontrola a presné nastavenie na predĺženie životnosti stroja a zlepšenie miery integrity zariadenia:
① Poskytovanie profesionálneho servisného usmernenia, ako je nastavenie, upevnenie, základné čistenie, pravidelné mazanie atď., a poskytovanie podrobných dokumentov o bezpečnosti a údržbe na archiváciu.
② Pravidelné návštevy klientov s cieľom odstrániť chyby v procese mechanickej prevádzky, usmerniť výmenu zraniteľných častí, ktorým uplynula životnosť, a kalibrovať rovnováhu a presnosť zariadenia.
③ Pravidelne kontrolujte a merajte skutočnú presnosť obrábania stroja, aby ste sa uistili, že stroj je po určitom čase používania stále vysokorýchlostný a efektívny.

Retrofit a upgrade

① Neustále zlepšovať základnú konkurencieschopnosť a poskytovať hĺbkové služby s pridanou hodnotou.

② Aktualizácia stroja podľa rôznych požiadaviek klientov.

③ Zlepšenie výkonu mechanických operácií, čím sa zohrá úloha prispôsobenia sa pracovnému prostrediu, zníženia nákladov na používanie, zlepšenia prevádzkovej účinnosti, úspory energie a ochrany životného prostredia.

Diaľkové monitorovanie a diagnostika porúch

Vykonávať diaľkové monitorovanie, riadenie a diagnostiku a aktualizovať program problémov existujúcich počas prevádzky zariadenia alebo objavených neskôr, aby sa zabránilo stagnácii výroby spôsobenej faktormi, ako sú mechanické prevádzkové poruchy, čím sa zabezpečí stabilná výroba podnikov a rýchle zlepšenie účinnosti mechanickej prevádzky. .

24-hodinová online služba

Náš profesionálny obchodný tím poskytuje služby pre zákazníkov a poskytuje vám akékoľvek konzultácie, otázky, plány a požiadavky 24 hodín denne.

S kompletnou sadou školiacich mechanizmov a video učebných dokumentov dokáže efektívne a rýchlo vyriešiť problémy s inštaláciou stroja, ladením a školením pre klientov, aby bolo možné zariadenie rýchlo používať hneď po dodaní. Zároveň je SHANHE MACHINE tiež vybavený viacerými súbormi efektívnych plánov údržby a záruk založených na dlhoročných skúsenostiach s online výučbou so zahraničnými klientmi, aby pomáhal klientom riešiť problémy online po prvýkrát a efektívne podporoval zlepšenie údržby zariadení. efektívnosť a kvalitu. Akumulácia skúseností sa stala hlavnou výhodou popredajného servisu.

Spotrebný materiál a náhradné diely

① Dostatok náhradných dielov:Roky výrobných a obchodných skúseností umožnili spoločnosti SHANHE MACHINE jasne porozumieť spotrebným dielom. Keď si klienti kúpia stroj, rozdajú sa bezplatné spotrebné diely ako náhradné diely. Keď sú časti stroja opotrebované, je vhodné, aby klienti vymenili diely včas, aby sa zabezpečila normálna prevádzka zariadenia bez zastavenia stroja.

② Umiestnenie spotrebného materiálu:Použitie originálnych dielov môže zodpovedať 100% zariadeniu, čo nielenže znižuje problémy s hľadaním príslušenstva pre klientov, šetrí čas a náklady, ale umožňuje aj rýchly návrat zariadenia do normálnej prevádzky, čím sa stroj stáva väčšou zárukou následnej kontroly.

Inštalácia, uvedenie do prevádzky a školenie

① SHANHE MACHINE je zodpovedná za pridelenie profesionálneho inžiniera na inštaláciu, počiatočné ladenie, kompletnú prevádzku stroja a rôzne funkčné testy.

② Po dokončení inštalácie a uvedenia zariadenia do prevádzky zodpovedajte za zaškolenie operátora na prácu.

③ Poskytovanie bezplatného školenia o každodennej prevádzke a pravidelnej údržbe zariadenia.

Záruka na stroj

Počas záručnej doby stroja budú poškodené diely v dôsledku problémov s kvalitou ponúkané bezplatne.

Podpora dopravy a poistenia

① SHANHE MACHINE má dlhodobú kooperatívnu veľkú dopravnú spoločnosť, ktorá zabezpečuje, že zariadenie dorazí do továrne klienta bezpečne a rýchlo.

② Poskytovanie pomoci pri vybavovaní poistenia. V medzinárodnom obchode je potrebné stroj prepravovať na veľké vzdialenosti. V tomto období ohrozujú bezpečnosť stroja prírodné katastrofy, nehody a iné vonkajšie príčiny. V záujme ochrany stroja klientov počas prepravy, nakladania, vykladania a skladovania poskytujeme klientom asistenciu pri vybavovaní poistenia, ako je poistenie proti všetkým rizikám, škodám spôsobeným sladkou vodou a dažďom, až po sprievod pre stroj klienta.

Vaše výhody:vysokokvalitné vybavenie, návrhy na riadenie mechanickej optimalizácie, rozumné usporiadanie dielne, profesionálne zdieľanie pracovných postupov, vysokorýchlostné a efektívne stroje, vyspelé a kompletné procesné riešenia a konkurencieschopné hotové výrobky.

Pevne veríme, že na vás zapôsobí odbornosť servisného tímu SHANHE MACHINE. Prístup k starostlivosti o pacienta, správny návrh procesu, kvalifikovaná technológia ladenia a prevádzky a vyššie profesionálne zázemie prinesú vašej továrni a značke nový rastový impulz.