Услуги
Начело на услугата: „Клиентот на прво место, услугата на прво место, угледот на прво место, ефикасноста на прво место“.
Техничка поддршка
① Обезбедување консултации за поставување, планирање и имплементација на машината.
② Обезбедување на теренска проценка, мерење, планирање и предлог.
③ Обезбедување систем и тестирање за да се одржи нормалното функционирање на машината.
Одржување на машината
Обезбедување постпродажни услуги како што се секојдневно одржување, редовно одржување, редовна проверка и прецизно прилагодување за да се продолжи работниот век на машината и да се подобри стапката на интегритет на опремата:
① Обезбедување професионално упатство за сервисирање, како што се прилагодување, прицврстување, основно чистење, редовно подмачкување итн., и обезбедување детални документи за безбедност и клаузула за одржување за архивирање.
② Редовни посети на клиентите за да се отстранат дефектите во процесот на механичко работење, да се води замена на ранливите делови на кои им е истечен рокот и да се калибрира рамнотежата и точноста на опремата.
③ Редовно проверувајте и мерете ја вистинската прецизност на обработката на машината за да се уверите дека машината е сè уште со голема брзина и ефикасна по одреден период на употреба.
Реконструирање и надградба
① Постојано подобрувајте ја основната конкурентност и обезбедувајте длабински услуги со додадена вредност.
② Надградба на машината според различните барања на клиентите.
③ Подобрување на перформансите на механичките операции, со што се игра улогата на прилагодување на работната средина, намалување на трошоците за употреба, подобрување на оперативната ефикасност, заштеда на енергија и заштита на животната средина.
Далечинско следење и дијагноза на дефекти
Спроведете далечински мониторинг, управување и дијагностицирање и ажурирајте ја програмата за проблемите што постојат за време на работата на опремата или откриени подоцна, за да се спречи стагнација на производството предизвикано од фактори како што се механички оперативни дефекти, а со тоа да се обезбеди стабилно производство на претпријатијата и брзо подобрување на ефикасноста на механичкото работење .
24-часовна онлајн услуга
Нашиот професионален тим за продажба обезбедува услуги за клиентите и ви обезбедува какви било консултации, прашања, планови и барања 24 часа на ден.
Со комплетен сет на механизми за обука и видео наставни документи, може ефикасно и брзо да ги реши проблемите со машинската инсталација, дебагирање и обука за клиентите, така што опремата може брзо да се користи веднаш штом ќе се испорача. Во исто време, SHANHE MACHINE е исто така опремен со повеќе групи ефективни планови за одржување и гаранција засновани на долгогодишно искуство на онлајн настава со странски клиенти, за да им помогне на клиентите да ги решат проблемите преку Интернет за прв пат и ефикасно да промовираат подобрување на одржувањето на опремата ефикасност и квалитет. Акумулацијата на искуство стана главна предност на пост-продажната услуга.
Потрошен материјал и резервни делови
① Доволно резервни делови:Годините на производство и деловно искуство му овозможија на SHANHE MACHINE да има јасно разбирање за потрошните делови. Кога клиентите купуваат машина, се подаруваат бесплатни потрошни делови како резервни делови. Кога деловите на машината се истрошени, на клиентите им е погодно да ги заменат деловите навреме, за да се обезбеди нормално функционирање на опремата без да се запре машината.
② Поставување на потрошен материјал:Користењето оригинални делови може да одговара на 100% од опремата, што не само што ја намалува маката при барање додатоци за клиентите, заштедува време и трошоци, туку и овозможува опремата брзо да се врати во нормална работа, што ја прави машината поголема гаранција за следење.
Инсталација, пуштање во работа и обука
① SHANHE MACHINE е одговорен за доделување на професионален инженер за инсталирање, првично дебагирање, целосна работа на машината и разни функционални тестови.
② Откако ќе заврши инсталацијата и пуштањето во работа на опремата, бидете одговорни за обука на операторот за работа.
③ Обезбедување бесплатна обука за секојдневно работење и редовно одржување на опремата.
Гаранција на машината
За време на гарантниот период на машината, оштетените делови поради проблем со квалитетот ќе се нудат бесплатно.
Поддршка за транспорт и осигурување
① SHANHE MACHINE има долгорочна кооперативна голема транспортна компанија за да се осигура дека опремата ќе пристигне во фабриката на клиентот безбедно и брзо.
② Обезбедување помош при ракување со осигурителниот бизнис. Во меѓународната трговија, машините треба да се транспортираат на долги растојанија. Во овој период, природни катастрофи, несреќи и други надворешни причини ја загрозуваат безбедноста на машината. Со цел да ја заштитиме машината на клиентите при транспорт, утовар, истовар и складирање, ние обезбедуваме помош на клиентите во справувањето со осигурителната дејност, како што е осигурување од сите ризици, штета од свежа вода и дожд, за придружба на машината на клиентот.
Вашите придобивки:висококвалитетна опрема, предлози за управување со механичка оптимизација, разумен распоред на работилницата, професионално споделување на работниот тек, брзи и ефикасни машини, зрели и комплетни процесни решенија и конкурентни готови производи.
Цврсто веруваме дека ќе бидете импресионирани од стручноста на сервисниот тим на SHANHE MACHINE. Ставот на услугата на пациентите, точниот предлог процес, вештата технологија за дебагирање и работење и високото професионално искуство ќе донесат нов поттик за раст на вашата фабрика и бренд.