Қызметтер
Қызмет көрсету қағидасы: «бірінші кезекте тұтынушы, бірінші кезекте қызмет көрсету, бірінші кезекте бедел, бірінші кезекте тиімділік».
Техникалық көмек
① Машинаны орналастыру, жоспарлау және енгізу бойынша кеңес беру.
② орнында бағалауды, өлшеуді, жоспарлауды және ұсынысты қамтамасыз ету.
③ Машинаның қалыпты жұмысын қамтамасыз ету үшін жүйені және іске қосу сынақтарын қамтамасыз ету.
Машинаға техникалық қызмет көрсету
Машинаның қызмет ету мерзімін ұзарту және жабдықтың тұтастығын жақсарту үшін күнделікті техникалық қызмет көрсету, тұрақты техникалық қызмет көрсету, тұрақты тексеру және дәлдікті реттеу сияқты сатудан кейінгі қызметтерді ұсыну:
① Реттеу, бекіту, негізгі тазалау, тұрақты майлау және т.б. сияқты кәсіби қызмет көрсету нұсқаулығын қамтамасыз ету және мұрағаттау үшін егжей-тегжейлі қауіпсіздік және техникалық қызмет көрсету ережелерін қамтамасыз ету.
② Механикалық жұмыс процесіндегі ақауларды жою, жарамдылық мерзімі өтіп кеткен осал бөлшектерді ауыстыруға нұсқау беру және жабдықтың теңгерімін және дәлдігін калибрлеу үшін клиенттерге жүйелі түрде бару.
③ Қолдану кезеңінен кейін станок әлі де жоғары жылдамдықты және тиімді екеніне көз жеткізу үшін станоктың нақты өңдеу дәлдігін жүйелі түрде тексеріп, өлшеңіз.
Қайта жаңарту және жаңарту
① Негізгі бәсекеге қабілеттілікті ұдайы жақсарту және қосымша құн қосылған терең қызметтерді ұсыну.
② Клиенттердің әртүрлі сұраныстарына сәйкес машинаны жаңарту.
③ Механикалық операциялардың өнімділігін жақсарту, осылайша жұмыс ортасына бейімделу, пайдалану шығындарын азайту, жұмыс тиімділігін арттыру, энергияны үнемдеу және қоршаған ортаны қорғау рөлін атқарады.
Қашықтан бақылау және ақауларды диагностикалау
Механикалық жұмыстағы ақаулар сияқты факторлардың әсерінен өндірістің тоқырауын болдырмау, осылайша кәсіпорындардың тұрақты өндірісін қамтамасыз ету және механикалық пайдалану тиімділігін жылдам арттыру үшін жабдықты пайдалану кезінде пайда болған немесе кейінірек анықталған проблемаларды қашықтықтан бақылау, басқару және диагностикалау және жаңарту бағдарламасын жүзеге асыру. .
24 сағат онлайн қызметі
Біздің кәсіби сату тобы тұтынушыларға қызмет көрсетеді және тәулік бойы кез келген кеңестерді, сұрақтарды, жоспарларды және талаптарды ұсынады.
Оқыту механизмінің және бейне оқыту құжаттарының толық жиынтығымен ол жабдықты жеткізілген бойда тез пайдалануға болатындай етіп машинаны орнату, жөндеу және клиенттерді оқыту мәселелерін тиімді және жылдам шеше алады. Сонымен қатар, SHANHE MACHINE сонымен қатар шетелдік клиенттермен көптеген жылдар бойы онлайн оқыту тәжірибесіне негізделген тиімді техникалық қызмет көрсету және кепілдік жоспарларымен жабдықталған, клиенттерге мәселелерді онлайн режимінде бірінші рет шешуге көмектесу және жабдыққа техникалық қызмет көрсетуді жақсартуға тиімді ықпал ету. тиімділігі мен сапасы. Тәжірибе жинақтау сатудан кейінгі қызмет көрсетудің басты артықшылығына айналды.
Шығын материалдары және қосалқы бөлшектер
① Жеткілікті қосалқы бөлшектер:Өндіріс және бизнестің көп жылдық тәжірибесі SHANHE MACHINE-ге тұтынылатын бөлшектерді нақты түсінуге мүмкіндік берді. Клиенттер машинаны сатып алғанда, қосалқы бөлшектер ретінде тегін шығын бөлшектері беріледі. Машинаның бөлшектері тозған кезде клиенттерге машинаны тоқтатпай жабдықтың қалыпты жұмысын қамтамасыз ету үшін бөлшектерді уақытында ауыстыру ыңғайлы.
② Шығын материалдарын орналастыру:Түпнұсқа бөлшектерді пайдалану жабдықтың 100% сәйкес келуі мүмкін, бұл клиенттерге керек-жарақтарды іздеудегі қиындықтарды азайтып қана қоймайды, уақыт пен шығынды үнемдейді, сонымен қатар жабдықтың қалыпты жұмысына тез оралуына мүмкіндік береді, бұл машинаға қосымша кепілдік береді.
Орнату, іске қосу және оқыту
① SHANHE MACHINE кәсіпқой инженерді орнатуға, бастапқы күйін келтіруге, машина жұмысын аяқтауға және әртүрлі функционалдық сынақтарға тағайындауға жауапты.
② Жабдықты орнату және іске қосу аяқталғаннан кейін операторды жұмысқа үйретуге жауапты болыңыз.
③ Жабдықты күнделікті пайдалану және тұрақты техникалық қызмет көрсету бойынша тегін оқытуды қамтамасыз ету.
Машинаның кепілдігі
Құрылғының кепілдік мерзімі ішінде сапа мәселесіне байланысты зақымдалған бөлшектер тегін ұсынылады.
Көлік және сақтандыруды қолдау
① SHANHE MACHINE-да жабдықтың клиенттің зауытына қауіпсіз және жылдам жетуін қамтамасыз ету үшін ұзақ мерзімді кооперативтік ірі көлік компаниясы бар.
② Сақтандыру ісін жүргізуге көмек көрсету. Халықаралық саудада машинаны ұзақ қашықтыққа тасымалдау қажет. Осы кезеңде табиғи апаттар, апаттар және басқа да сыртқы себептер машинаның қауіпсіздігіне қауіп төндіреді. Тасымалдау, тиеу, түсіру және сақтау кезінде клиенттердің машинасын қорғау үшін біз клиенттерге сақтандыру бизнесін жүргізуде көмек көрсетеміз, мысалы, барлық тәуекелдерден, тұщы судан және жаңбырдан сақтандыру, клиенттің машинасын алып жүру.
Сіздің артықшылықтарыңыз:жоғары сапалы жабдық, механикалық оңтайландыруды басқару ұсыныстары, ақылға қонымды шеберхана орналасуы, кәсіби жұмыс процесін бөлісу, жоғары жылдамдықты және тиімді машиналар, жетілген және толық технологиялық шешімдер және бәсекеге қабілетті дайын өнімдер.
Біз сізге SHANHE MACHINE сервистік тобының тәжірибесіне тәнті болатыныңызға сенімдіміз. Пациенттерге қызмет көрсету көзқарасы, дұрыс процесс ұсынысы, білікті отладтау және жұмыс технологиясы және жоғары кәсіби білім сіздің зауытыңыз бен брендіңізге жаңа өсу серпін әкеледі.