Usluge

Načelo usluge: "kupac na prvom mjestu, usluga na prvom mjestu, reputacija na prvom mjestu, učinkovitost na prvom mjestu".

Tehnička podrška

① Pružanje savjetovanja o postavljanju, planiranje i implementacija stroja.

② Pružanje procjene na licu mjesta, mjerenja, planiranja i prijedloga.

③ Pružanje sustava i testiranje rada za održavanje normalnog rada stroja.

Održavanje stroja

Pružanje usluga nakon prodaje kao što su svakodnevno održavanje, redovno održavanje, redoviti pregled i precizno podešavanje kako bi se produžio životni vijek stroja i poboljšala stopa integriteta opreme:
① Pružanje stručnih smjernica za usluge, kao što su podešavanje, pričvršćivanje, osnovno čišćenje, redovito podmazivanje itd., i pružanje detaljnih dokumenata o sigurnosti i klauzuli o održavanju za arhiviranje.
② Redoviti posjeti klijentima radi otklanjanja grešaka u procesu mehaničkog rada, usmjeravanja zamjene osjetljivih dijelova kojima je istekao rok trajanja i kalibracije ravnoteže i točnosti opreme.
③ Redovito provjeravajte i mjerite stvarnu točnost obrade stroja kako biste bili sigurni da je stroj još uvijek brz i učinkovit nakon određenog razdoblja korištenja.

Retrofit i nadogradnja

① Kontinuirano poboljšavajte osnovnu konkurentnost i pružajte opsežne usluge s dodanom vrijednošću.

② Nadogradnja stroja prema različitim zahtjevima klijenata.

③ Poboljšanje performansi mehaničkih operacija, čime se igra uloga prilagodbe radnom okruženju, smanjenje troškova korištenja, poboljšanje radne učinkovitosti, ušteda energije i zaštita okoliša.

Daljinski nadzor i dijagnostika kvarova

Provedite daljinski nadzor, upravljanje i dijagnozu te ažurirajte program problema koji postoje tijekom rada opreme ili otkriveni kasnije, kako bi se spriječila stagnacija proizvodnje uzrokovana čimbenicima kao što su kvarovi mehaničkog rada, čime se osigurava stabilna proizvodnja poduzeća i brzo poboljšanje učinkovitosti mehaničkog rada .

24 sata online usluga

Naš profesionalni prodajni tim pruža usluge kupcima, te vam pruža sve konzultacije, pitanja, planove i zahtjeve 24 sata dnevno.

S kompletnim mehanizmom za obuku i dokumentima za video poduku, može učinkovito i brzo riješiti probleme strojne instalacije, otklanjanja pogrešaka i obuke za klijente, tako da se oprema može brzo koristiti čim se isporuči. U isto vrijeme, SHANHE MACHINE također je opremljen s višestrukim skupovima učinkovitih planova održavanja i jamstva koji se temelje na godinama iskustva online podučavanja sa stranim klijentima, kako bi se pomoglo klijentima da prvi put riješe probleme online i učinkovito promovira poboljšanje održavanja opreme učinkovitosti i kvalitete. Akumulacija iskustva postala je glavna prednost servisa nakon prodaje.

Potrošni materijal i rezervni dijelovi

① Dovoljno rezervnih dijelova:Godine proizvodnje i poslovnog iskustva omogućile su SHANHE MACHINE jasno razumijevanje potrošnih dijelova. Kada klijenti kupe stroj, poklanjaju se besplatni potrošni dijelovi kao rezervni dijelovi. Kada su dijelovi stroja istrošeni, klijentima je prikladno zamijeniti dijelove na vrijeme, kako bi se osigurao normalan rad opreme bez zaustavljanja stroja.

② Pozicioniranje potrošnog materijala:Korištenje originalnih dijelova može odgovarati 100% opreme, što ne samo da smanjuje probleme traženja dodataka za klijente, štedi vrijeme i troškove, već također omogućuje brzo vraćanje opreme u normalan rad, što stroju daje više jamstva za praćenje.

5. Potrošni materijal i rezervni dijelovi

Instalacija, puštanje u rad i obuka

① SHANHE MACHINE odgovoran je za imenovanje profesionalnog inženjera za instalaciju, početno uklanjanje pogrešaka, kompletan rad stroja i razne funkcionalne testove.

② Nakon završetka instalacije i puštanja opreme u rad, budite odgovorni za osposobljavanje operatera za rad.

③ Pružanje besplatne obuke o svakodnevnom radu i redovitom održavanju opreme.

Jamstvo za stroj

Tijekom jamstvenog roka stroja, oštećeni dijelovi zbog problema s kvalitetom bit će ponuđeni besplatno.

Podrška u prijevozu i osiguranju

① SHANHE MACHINE ima dugoročnu kooperativnu veliku transportnu tvrtku koja osigurava da oprema sigurno i brzo stigne u tvornicu klijenta.

② Pružanje pomoći u vođenju poslova osiguranja. U međunarodnoj trgovini stroj je potrebno transportirati na velike udaljenosti. U tom razdoblju prirodne katastrofe, nesreće i drugi vanjski razlozi ugrožavaju sigurnost stroja. Kako bismo zaštitili klijentov stroj tijekom prijevoza, utovara, istovara i skladištenja, pružamo pomoć klijentima u poslovima osiguranja, kao što su osiguranje od svih rizika, šteta od svježe vode i kiše, za pratnju klijentovog stroja.

Vaše prednosti:visokokvalitetna oprema, prijedlozi upravljanja mehaničkom optimizacijom, razuman raspored radionica, profesionalno dijeljenje tijeka rada, brzi i učinkoviti strojevi, zrela i cjelovita procesna rješenja i konkurentni gotovi proizvodi.

Čvrsto vjerujemo da ćete biti impresionirani stručnošću servisnog tima SHANHE MACHINE. Stav prema pacijentima, ispravni prijedlozi procesa, vješta tehnologija otklanjanja pogrešaka i rada te viša profesionalna pozadina donijet će novi poticaj rastu vašoj tvornici i robnoj marki.