Tjenester

Serviceprincip: "kunden først, service først, omdømme først, effektivitet først".

Teknisk support

① Tilvejebringelse af placeringsrådgivning, planlægning og implementering af maskinen.

② Tilvejebringelse af vurdering, måling, planlægning og forslag på stedet.

③ Tilvejebringelse af system og køretest for at opretholde maskinens normale drift.

Maskinvedligeholdelse

Levering af eftersalgsservice såsom daglig vedligeholdelse, regelmæssig vedligeholdelse, regelmæssig inspektion og præcisionsjustering for at forlænge maskinens levetid og forbedre udstyrets integritet:
① At yde professionel servicevejledning, såsom justering, fastgørelse, grundlæggende rengøring, regelmæssig smøring osv., og levere detaljerede sikkerheds- og vedligeholdelsesklausuler til arkivering.
② Regelmæssige besøg hos kunder for at eliminere fejl i processen med mekanisk drift, guide udskiftning af sårbare dele, der er udløbet, og kalibrere balancen og nøjagtigheden af udstyret.
③ Kontroller og mål regelmæssigt maskinens faktiske bearbejdningsnøjagtighed for at sikre, at maskinen stadig er højhastigheds- og effektiv efter en tids brug.

Eftermontering og opgradering

① Forbedre løbende kernekonkurrenceevnen og levere dybdegående værdiskabende tjenester.

② Opgradering af maskine i henhold til kundernes forskellige krav.

③ Forbedring af ydeevnen af mekaniske operationer og derved spille rollen som tilpasning til arbejdsmiljøet, reducere brugsomkostninger, forbedre driftseffektiviteten, energibesparelse og miljøbeskyttelse.

Fjernovervågning og fejldiagnose

Udfør fjernovervågning, styring og diagnose og opdatering af problemer, der eksisterer under udstyrsdrift eller opdaget senere, for at forhindre produktionsstagnation forårsaget af faktorer såsom mekaniske driftsfejl, og derved sikre stabil produktion af virksomheder og hurtig forbedring af mekanisk drifteffektivitet .

24 timer online service

Vores professionelle salgsteam leverer tjenester til kunderne og giver dig enhver konsultation, spørgsmål, planer og krav 24 timer i døgnet.

Med et komplet sæt træningsmekanismer og videoundervisningsdokumenter kan det effektivt og hurtigt løse problemerne med maskininstallation, fejlfinding og træning for kunder, så udstyret hurtigt kan bruges, så snart det er leveret. Samtidig er SHANHE MACHINE også udstyret med flere sæt effektive vedligeholdelses- og garantiplaner baseret på mange års online undervisningserfaring med udenlandske kunder, for at hjælpe kunder med at løse problemer online i første gang og effektivt fremme forbedringen af udstyrsvedligeholdelse effektivitet og kvalitet. Ophobning af erfaring er blevet en stor fordel ved eftersalgsservice.

Forbrugsvarer og reservedele

① Tilstrækkelige reservedele:Mange års fremstillings- og forretningserfaring har gjort det muligt for SHANHE MACHINE at have en klar forståelse af forbrugsdele. Når kunder køber maskine, gives gratis forbrugsdele som reservedele væk. Når maskinens dele er slidte, er det praktisk for kunderne at udskifte dele i tide for at sikre den normale drift af udstyret uden at stoppe maskinen.

② Forbrugsstoffers placering:Brug af originale dele kan matche 100% af udstyret, hvilket ikke kun reducerer besværet med at lede efter tilbehør til kunder, sparer tid og omkostninger, men gør det også muligt for udstyret hurtigt at vende tilbage til normal drift, hvilket gør maskinen mere opfølgningsgaranti.

Installation, idriftsættelse og træning

① SHANHE MACHINE er ansvarlig for at tildele en professionel ingeniør til at installere, indledningsvis fejlfinde, fuldføre maskindrift og forskellige funktionstests.

② Efter at installationen og idriftsættelsen af udstyret er afsluttet, skal du være ansvarlig for at træne operatøren i at arbejde.

③ Giver gratis træning i daglig drift og regelmæssig vedligeholdelse af udstyr.

Maskingaranti

I løbet af maskinens garantiperiode vil beskadigede dele på grund af kvalitetsproblemer blive tilbudt gratis.

Transport og forsikringsstøtte

① SHANHE MACHINE har et langsigtet samarbejdsvilligt stort transportfirma for at sikre, at udstyret ankommer til kundens fabrik sikkert og hurtigt.

② At yde assistance til at håndtere forsikringsvirksomhed. I international handel skal maskinen transporteres over lange afstande. I denne periode truer naturkatastrofer, ulykker og andre eksterne årsager maskinens sikkerhed. For at beskytte kundernes maskine under transport, lastning, losning og opbevaring, yder vi assistance til kunder i håndtering af forsikringsvirksomhed, såsom forsikring mod alle risici, ferskvands- og regnskader, for at eskortere for kundens maskine.

Dine fordele:udstyr af høj kvalitet, forslag til styring af mekanisk optimering, rimeligt værkstedslayout, professionel deling af arbejdsgange, højhastigheds- og effektive maskiner, modne og komplette procesløsninger og konkurrencedygtige færdige produkter.

Vi er overbevist om, at du vil blive imponeret over ekspertisen hos SHANHE MACHINEs serviceteam. Patientservice-attitude, korrekt procesforslag, dygtig fejlfindings- og driftsteknologi og senior faglig baggrund vil bringe ny vækst i din fabrik og dit brand.