Паслугі
Прынцып абслугоўвання: «перш за ўсё кліент, перш за ўсё абслугоўванне, перш за ўсё рэпутацыя, перш за ўсё эфектыўнасць».
Тэхнічная падтрымка
① Прадастаўленне кансультацый па размяшчэнні, планаванне і ўкараненне машыны.
② Прадастаўленне ацэнкі на месцы, вымярэння, планавання і прапановы.
③ Забеспячэнне сістэмы і запуск тэсціравання для падтрымання нармальнай працы машыны.
Тэхнічнае абслугоўванне машыны
Прадастаўленне пасляпродажных паслуг, такіх як штодзённае тэхнічнае абслугоўванне, рэгулярнае тэхнічнае абслугоўванне, рэгулярны агляд і дакладная рэгуляванне для падаўжэння тэрміну службы машыны і павышэння ўзроўню цэласнасці абсталявання:
① Прадастаўленне прафесійных рэкамендацый па абслугоўванні, такіх як рэгуляванне, мацаванне, асноўная чыстка, рэгулярная змазка і г.д., а таксама прадастаўленне падрабязных дакументаў аб бяспецы і тэхнічным абслугоўванні для архівавання.
② Рэгулярныя візіты да кліентаў для ліквідацыі няспраўнасцяў у працэсе механічнай працы, кіраўніцтва па замене ўразлівых частак, тэрмін прыдатнасці якіх скончыўся, і каліброўкі балансу і дакладнасці абсталявання.
③ Рэгулярна правярайце і вымярайце фактычную дакладнасць апрацоўкі машыны, каб пераканацца, што машына па-ранейшаму працуе на высокай хуткасці і эфектыўнасці пасля перыяду выкарыстання.
Мадэрнізацыя і мадэрнізацыя
① Пастаяннае павышэнне асноўнай канкурэнтаздольнасці і прадастаўленне паглыбленых дадатковых паслуг.
② Абнаўленне машыны ў адпаведнасці з рознымі патрабаваннямі кліентаў.
③ Паляпшэнне прадукцыйнасці механічных аперацый, тым самым выконваючы ролю адаптацыі да працоўнага асяроддзя, зніжэння выдаткаў на выкарыстанне, павышэння эфектыўнасці працы, энергазберажэння і аховы навакольнага асяроддзя.
Аддалены маніторынг і дыягностыка няспраўнасцяў
Ажыццяўляць дыстанцыйны маніторынг, кіраванне і дыягностыку, а таксама абнаўляць праграмы праблем, якія існуюць падчас працы абсталявання або выяўленых пазней, каб прадухіліць стагнацыю вытворчасці, выкліканую такімі фактарамі, як збоі ў механічнай працы, тым самым забяспечваючы стабільную вытворчасць прадпрыемстваў і хуткае павышэнне эфектыўнасці механічнай працы .
24 гадзіны ў інтэрнэце
Наша прафесійная каманда продажаў абслугоўвае кліентаў і дае вам любыя кансультацыі, пытанні, планы і патрабаванні 24 гадзіны ў суткі.
З поўным наборам навучальнага механізму і відэанавучальных дакументаў, ён можа эфектыўна і хутка вырашаць праблемы ўстаноўкі машыны, адладкі і навучання для кліентаў, так што абсталяванне можа быць хутка выкарыстана, як толькі яно будзе пастаўлена. У той жа час SHANHE MACHINE таксама абсталявана некалькімі наборамі эфектыўных планаў тэхнічнага абслугоўвання і гарантыйнага абслугоўвання, заснаваных на шматгадовым вопыце навучання ў інтэрнэце з замежнымі кліентамі, каб дапамагчы кліентам вырашаць праблемы ў інтэрнэце з першага разу і эфектыўна спрыяць паляпшэнню абслугоўвання абсталявання эфектыўнасць і якасць. Назапашванне вопыту стала галоўнай перавагай пасляпродажнага абслугоўвання.
Расходныя матэрыялы і запасныя часткі
① Дастатковая колькасць запасных частак:Шматгадовы вопыт вытворчасці і вядзення бізнесу дазволіў SHANHE MACHINE мець дакладнае разуменне расходных матэрыялаў. Калі кліент купляе машыну, бясплатныя расходныя матэрыялы ў якасці запасных частак раздаюцца. Калі дэталі машыны зношаныя, кліентам зручна своечасова замяніць дэталі, каб забяспечыць нармальную працу абсталявання без прыпынку машыны.
② Размяшчэнне расходных матэрыялаў:Выкарыстанне арыгінальных запчастак можа на 100% адпавядаць абсталяванню, што не толькі скарачае праблемы з пошукам аксесуараў для кліентаў, эканоміць час і выдаткі, але таксама дазваляе абсталяванню хутка вярнуцца да нармальнага рэжыму працы, робячы машыну большай гарантыяй наступнага кантролю.
Ўстаноўка, увод у эксплуатацыю і навучанне
① SHANHE MACHINE адказвае за прызначэнне прафесійнага інжынера для ўстаноўкі, першапачатковай адладкі, завяршэння працы машыны і розных функцыянальных тэстаў.
② Пасля завяршэння ўстаноўкі і ўводу абсталявання ў эксплуатацыю нясіце адказнасць за навучанне аператара працы.
③ Правядзенне бясплатнага навучання штодзённай эксплуатацыі і рэгулярнаму абслугоўванню абсталявання.
Гарантыя на машыну
На працягу гарантыйнага перыяду машыны дэталі, пашкоджаныя з-за праблем з якасцю, будуць прапанаваны бясплатна.
Транспартная і страхавая падтрымка
① SHANHE MACHINE мае доўгатэрміновае супрацоўніцтва з вялікай транспартнай кампаніяй, каб забяспечыць бяспечнае і хуткае прыбыццё абсталявання на завод кліента.
② Аказанне дапамогі ў вядзенні страхавога бізнесу. У міжнародным гандлі машыну неабходна перавозіць на вялікія адлегласці. У гэты перыяд стыхійныя бедствы, аварыі і іншыя знешнія прычыны пагражаюць бяспецы машыны. Каб абараніць машыну кліента падчас транспарціроўкі, пагрузкі, разгрузкі і захоўвання, мы аказваем дапамогу кліентам у вядзенні страхавога бізнесу, напрыклад, у страхаванні ад усіх рызык, пашкоджанняў прэснай вадой і дажджом, для суправаджэння машыны кліента.
Вашы перавагі:высакаякаснае абсталяванне, прапановы па кіраванні механічнай аптымізацыяй, разумная планіроўка майстэрні, прафесійнае сумеснае выкарыстанне працоўнага працэсу, высакахуткасныя і эфектыўныя машыны, спелыя і поўныя тэхналагічныя рашэнні і канкурэнтаздольная гатовая прадукцыя.
Мы цвёрда ўпэўнены, што вы будзеце ўражаны вопытам службы абслугоўвання SHANHE MACHINE. Стаўленне да абслугоўвання пацыентаў, правільная рэкамендацыя па працэсе, кваліфікаваная тэхналогія адладкі і эксплуатацыі, а таксама высокі прафесійны вопыт прынясуць новы імпульс росту вашай фабрыкі і брэнда.